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应急响应流程

1. 火警确认与初期处置 

步骤1：火灾报警主机发出警报后，中控室值班员立即通过视频监控或电话联系报警区域人员核实情况。 

步骤2： 

1)若为误报：复位设备并记录； 

2)若为真实火情： 
 

a. 启动应急预案，报告总指挥； 

b. 启动消防广播（示例：“全体人员请注意，XX区域发生火情，请有序撤离”）； 
 

c. 远程启动消防联动设备（如喷淋泵、防排烟系统、防火卷帘等）。 

2. 火情分级响应 
1)一级火警（小型火情）： 

现场人员使用灭火器扑救，中控室通知安保人员支援。 

2)二级火警（蔓延或无法控制）： 

a.立即拨打119报警，说明起火位置、类型和人员受困情况； 

b.启动全部消防设备，切断非消防电源（必要时）； 

c.持续监控火势蔓延情况，通过广播指导疏散。 

3. 人员疏散与救援 

1)通过广播、声光报警引导人员从安全出口撤离； 

 
2)优先疏散老弱病残及受困人员； 

3)禁止使用电梯，确保消防通道畅通。 

4. 后期处置 

1)火灾扑灭后，关闭消防联动设备； 

2)配合消防部门调查，记录火情原因及处置过程； 

3)检查设备损坏情况，及时修复并恢复系统正常状态。