（1）在火灾报警确认后，值班人员应立即确认消防控制室主机联动控制处于自动状态，启动火灾应急广播系统，并迅速拨打“119”报警，说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、联系电话等基本情况。

（2）值班人员要随时监视各系统运行状态，如设备运行无反馈信息，应手动启动相关设施，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。

（3）现场核实为误报警时，应立即查明原因，若设备损坏或故障，要立即报告相关部门，并及时维修。

（4）火灾处置完毕后，将各系统消音复位，恢复到正常状态，并做好记录。

（5）将报警记录、消防设施运行记录、火灾基本情况记录、火灾处理情况记录等相关资料建档。

通过以上流程，可以确保在火灾发生时，消防控制室能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少火灾带来的损失和危害。