四、应急响应流程

1. 火灾发现与报警

第一发现人立即按下手动火灾报警按钮或拨打内部火警电话。  

通讯联络组确认火情后，拨打119报警（需说明地点、火势、人员受困情况）。  

2. 初期火灾扑救 

火势可控的情况下，灭火行动组使用就近灭火器材扑救，同时关闭燃气、电源，报告指挥部。  

若火势无法控制，立即撤离并报告指挥部，拨打119报警。  

3. 人员疏散

疏散引导组按预案路线引导人员撤离，优先疏散老弱病残孕等特殊人群。  

使用广播、扩音器提示疏散，避免恐慌踩踏。  

确认人员是否全部撤离（如使用“点名法”或区域检查）。  

4. 配合消防部门

提供建筑平面图、消防设施位置、易燃物存放点等信息。  

引导消防车进入，协助设置警戒区域。