1、巡逻时应保持通讯畅通，夜间巡视须携带照明用具及警械器材，二人同行不准脱离。对讲机声音开的适宜，轻步细查，充分利用看、听、闻、轻、问的方法进行巡视。

2、熟悉所辖物业各重要配套设备、设施（如电梯机房、泵房、配电间、餐厅等）的分布情况，发现有异味、异声或其他异常情况应立即向当班班长汇报。

3、加强对用户办公区域的巡视密度，掌握用户的上下班情况，一旦用户下班后应及时巡查，如发现没上锁的门，须即刻通知当班班长前来处理（无特殊情况决不允许私自进入用户房间内），并做好记录（写明发现时间、处置方法和结果）。

4、做到勤观察、勤巡查发现可疑人员要认真询问，如系推销人员应劝其立即离开，不明身份的闲杂人员立即向当班班长汇报。

5、认真检查消防设施器材（消火栓、灭火器、应急广播、声光报警器、手动报警按钮、事故照明、应急指示灯）完好情况，并做好统计，损坏的设施器材及时上报解决。公共通道（区域）、消防安全通道和设备是否有堵塞或圈占现象，如发现问题应向当班班长汇报。

6、巡视中发现有设备损坏时应向当班班长报修，紧急情况（如漏水、电梯关人、设备发出异声异味等）可通过对讲机（电话）紧急报修，事后并在值班记录中详细登记。

7、加强对施工人员的管理，施工须有施工申请单，方能施工。检查核对临时出入证，加班施工有无延时施工单，施工现场有无吸烟、乱拉乱接电线、乱堆乱放易燃物品，是否有留宿情况以及携带建筑装潢材料乱乘客梯等违章现象，对违反安全制度的施工单位或个人及时制止并向当班班长汇报。

8、发现有动用明火的施工情况，须检查是否已办理了动火证，动火人是否持有有效特种行业操作证。施工现场是否配置灭火器材，施工结束后是否已经清理现场，对违反制度的施工单位及个人制止并向当班班长汇报。

9、当接到报警时，应迅速赶赴现场，根据实际情况按有关程序采取有效措施进行处置,并及时向当班班长汇报，作好记录。

10、巡视中如发现有遗失遗留物品（除可疑爆炸物之外），须及时上交当班班长（当班班长及时上交办公室），不得私自挪用或占为己有。

11、发现有大件货物运输没有申请办理电梯使用或一般货物乱乘客梯现象，应及时制止，不听劝告者将停止乘用并报告当班班长。

12、巡逻要有记录，记录要真实，有效，书写要工整。